Durante nueve años fui Agile Coach en el entorno ágil escalado de una gran empresa de retail, dirigí un equipo técnico de unas 70 personas y fusioné dos organizaciones de centros de datos. Conozco la diferencia entre un standup que funciona de verdad y uno que simplemente ocurre.
Seis patrones que veo una y otra vez en organizaciones ágiles escaladas – a menudo, sin que nadie los diga en voz alta.
«Esta semana ya es la tercera sesión de refinement, y ya nadie sabe muy bien para qué sirve.»
«Scrum Master, Agile Coach, Product Owner… ¿pero quién toma realmente la decisión?»
«El framework debía poner orden. Ahora hace falta un coach solo para explicar el framework.»
«La velocity sube. Sus clientes, sin embargo, no notan ninguna diferencia.»
«Todos son "autoorganizados" – y aun así, al final, ya nadie decide nada.»
«Quien primero dice "eso no está en la Guía" ya suele haber perdido de vista el sentido.»
Usted ha invertido en un framework que convence sobre el papel y genera fricción en el día a día. Intuye que la solución no es "otra formación más". Para eso estoy aquí: no para venderle un modelo adicional, sino para retirar juntos lo que ya no sostiene – y consolidar lo que de verdad funciona.
Con equipos, con directivos, con grupos. Según dónde esté la palanca en su caso.
Desde la evaluación independiente hasta el acompañamiento continuo – cuatro etapas con alcance claro, duración clara y un resultado definido.
Sparring para directivos, desarrollo de team leads, trabajo de cultura y cambio, liderazgo interino. De alguien que ha liderado de verdad.
Formaciones de Scrum con Minecraft, coaching individual para roles ágiles, programas para directivos y formatos para 500 asistentes.
No aprendí en un aula lo que cuesta la agilidad en la práctica. Lo viví durante nueve años en el entorno ágil escalado de dm – desde la primera idea de producto hasta el lanzamiento al mercado de una nueva marca.
Mi capacidad de liderazgo la demostré también en la integración de la sede de Bulgaria en la empresa. Bajo mi dirección, la sede ganó visibilidad – y duplicó su tamaño.
Fusioné dos organizaciones de centros de datos distintas en una sola – no con un nuevo framework, sino con trabajo cultural, una cultura del error y un desarrollo del liderazgo que no figuraban en ninguna hoja de ruta.
Soy Certified LeSS Practitioner y Certified Aware Leader de la Agile Leadership Journey. Pero el certificado no es la razón por la que debería trabajar conmigo. La razón es esta: conozco la diferencia entre la teoría y la operativa real, porque yo mismo la he vivido en carne propia.
Analizamos lo que realmente genera valor – no lo que dice el manual del framework.
Primero eliminamos lo que frena. Solo después añadimos, de forma selectiva, lo que realmente falta.
Nuevas rutinas solo si su equipo las sostiene – no porque yo vaya a desaparecer pasado mañana.
Contratación progresiva – según el resultado de la etapa anterior.
Los cuatro paquetes en detalle →Detectar el potencial de cambio y hacerlo comprensible.
Dar los primeros impulsos de cambio y guiarlos.
Implementar y entrenar el cambio con el equipo.
Anclarlo de forma sostenible y abordar los siguientes cambios.
He sido miembro de equipo, coach, formador, directivo y manager – a menudo al mismo tiempo. Por eso conozco los dos lados de la mesa.
Personas individuales, equipos concretos, entornos escalados con diez equipos, departamentos completos, en el cliente y en casa, de forma intercultural entre países, y en empresas en plena transformación.
Comercio minorista, editoriales y medios, industria mediana, administración pública – entre otros el relanzamiento del portal de noticias de un diario nacional alemán y nueve años en el entorno escalado de una gran empresa de retail.
Dos recomendaciones públicas de LinkedIn – de mi superior durante muchos años y de un colega que estuvo directamente a mi cargo. Ambas consultables en el original.
Coaching Ágil y organización«Best agile coach I ever had the privilege to work with: empathic but insisting with a complete ‚no bullshit‘ attitude and the will to form the environment so his team can perform. Markus also helped forming our growing organization in different roles from team lead to c-level. He always succeeded in keeping the delicate balance between people’s and business’ needs and thus helped forming a successful organization it was fun to work in.»
Traducción: «El mejor Agile Coach con el que he tenido el privilegio de trabajar: empático pero insistente, con una actitud radical de ‚no bullshit‘ y la voluntad de moldear el entorno para que su equipo pueda rendir. Markus también ayudó a dar forma a nuestra organización en crecimiento en distintos roles, desde team lead hasta nivel directivo. Siempre logró mantener el delicado equilibrio entre las necesidades de las personas y las del negocio.»
Liderazgo e integración intercultural«I had the pleasure of working with Markus during the integration of the Bulgarian office into the parent company, where he played a truly key role. Throughout this period, Markus led us with strong leadership skills, clarity, and empathy, helping the team navigate change with confidence. […] Markus is a dedicated leader and an excellent coach who genuinely cares about people and team success.»
Traducción: «Tuve el placer de trabajar con Markus durante la integración de la oficina búlgara en la empresa matriz, donde desempeñó un papel realmente clave. Durante ese periodo nos lideró con grandes cualidades de liderazgo, claridad y empatía, ayudando al equipo a afrontar el cambio con confianza. […] Markus es un líder comprometido y un coach excelente, al que de verdad le importan las personas y el éxito del equipo.»
El contexto: durante dos años y medio dirigí la filial búlgara de diva-e – con el encargo de integrar esa unidad mucho mejor en la empresa matriz y, al mismo tiempo, aumentar considerablemente la plantilla. Ambas cosas se lograron.
«Como responsable fue ampliamente reconocido y valorado por sus excelentes cualidades de liderazgo. Creó en todo momento un ambiente de trabajo positivo y motivó permanentemente a sus colaboradores a dar su mejor rendimiento.»
«Convenció por su marcada capacidad de pensamiento analítico y lógico, gracias a la cual siempre encontró soluciones excelentes para nuevas tareas y para los problemas que surgían.»
«El señor Fidelak cumplió todas sus tareas siempre a nuestra plena satisfacción y respondió a nuestras expectativas de la mejor manera y en todos los aspectos.»
Certificado laboral diva-e NEXT GmbH, 2025
Una primera conversación gratuita aclara su reto y si mi experiencia encaja con su contexto.