Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Markus Fidelak
Ginsterweg 4
73491 Neuler, Alemania
Correo electrónico: markus@fidelak.de
Teléfono/WhatsApp: +49 151 54414896

La ley no exige la designación de un delegado de protección de datos y no se ha nombrado a ninguno. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, diríjase directamente a la dirección indicada más arriba.

2. Alojamiento y archivos de registro del servidor (server logs)

Alojamiento a cargo de un proveedor en Alemania. Los servidores se encuentran en Alemania; con el funcionamiento de este sitio web los datos personales no salen de la Unión Europea. El proveedor trata los datos que se generan al acceder a las páginas exclusivamente por encargo nuestro y siguiendo nuestras instrucciones; con él existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

Le facilitamos con gusto el nombre del proveedor si lo solicita – basta con escribir a markus@fidelak.de.

Cada vez que se accede a una página se almacenan automáticamente datos en los denominados archivos de registro del servidor (server logs): página solicitada, fecha y hora, volumen de datos transferidos, aviso de descarga correcta, tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia y dirección IP.

Finalidad: puesta a disposición técnicamente correcta, optimización y seguridad del sitio web.
Base jurídica: art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo en un funcionamiento seguro).
Plazo de conservación: por regla general 7 días, como máximo 30 días; después los datos se suprimen o se acortan. No se combinan con otros datos.

3. Cookies y consentimiento

Este sitio web no utiliza cookies con fines publicitarios, de seguimiento o de análisis. No hay ni Google Analytics ni servicios comparables, ni píxeles ni retargeting. Únicamente se almacena la información siguiente:

Ambas cookies son estrictamente necesarias para el servicio solicitado expresamente por usted y, por tanto, están exentas de consentimiento conforme al § 25.2 n.º 2 TDDDG. La base jurídica del tratamiento asociado es el art. 6.1 f) RGPD.

El calendario de citas de Google solo se carga cuando usted lo autoriza (véase el apartado 7). Puede modificar su decisión en cualquier momento: abrir la configuración de cookies. La revocación surte efecto para el futuro; la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento no se ve afectada. Además, puede borrar o bloquear todas las cookies en su navegador – la página seguirá siendo utilizable, pero no recordará sus preferencias.

4. Formulario de contacto

A través del formulario de contacto puede enviarnos un mensaje. En ese caso se tratan: el área temática seleccionada, su nombre, su dirección de correo electrónico, el asunto y su mensaje. En función del área temática, el servidor decide a qué dirección de correo electrónico interna se entrega el mensaje; la propia dirección del destinatario no se transmite en el formulario.

Para protegernos frente a envíos automatizados, comprobamos su entrada mediante una sencilla operación aritmética y mediante características técnicas del proceso de envío (campo de verificación invisible, momento del envío, token de formulario firmado criptográficamente, limitación temporal de la frecuencia de envío por dirección IP). No se emplea ningún servicio externo de captcha; no se transmiten datos a terceros.

Finalidad: tramitación de su consulta y prevención de abusos.
Base jurídica: art. 6.1 b) RGPD en el caso de consultas relativas a un contrato o a su preparación; en los demás casos, art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo en responder a las consultas y en proteger los formularios).
Plazo de conservación: su mensaje se entrega por correo electrónico y se conserva allí mientras sea necesario para su tramitación – después se suprime, salvo que se opongan obligaciones legales de conservación. No se produce un almacenamiento permanente en una base de datos del servidor web.

5. Formulario de pedido del análisis del sitio web

Cuando usted encarga el análisis del sitio web, tratamos los datos de pedido y de facturación que nos facilita: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, dirección de facturación, en su caso una dirección de correo electrónico de facturación distinta, el dominio que debe analizarse y sus observaciones. Además, dejamos constancia de que ha aceptado las condiciones generales de contratación, la información sobre el derecho de desistimiento y esta política de privacidad, así como del momento en que lo hizo.

Finalidad: ejecución del contrato, facturación por correo electrónico y prueba de los consentimientos prestados.
Base jurídica: art. 6.1 b) RGPD (ejecución del contrato) y art. 6.1 c) RGPD (obligaciones legales de conservación).
Plazo de conservación: las facturas y los justificantes correspondientes se conservan conforme a los plazos mercantiles y fiscales alemanes (por regla general 10 años, § 147 AO, § 257 HGB). El resto de los datos se suprime en cuanto deja de ser necesario para la tramitación del encargo.

En el marco del análisis accedemos públicamente al sitio web que usted nos indica y evaluamos sus contenidos de acceso público. Para ello no necesitamos datos de acceso ni se los solicitamos.

6. Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp

Si se pone en contacto con nosotros directamente por correo electrónico, por teléfono o a través de WhatsApp, tratamos sus datos para atender su solicitud. La base jurídica es el art. 6.1 b) RGPD cuando se trata de un contrato o de su preparación; en los demás casos, el art. 6.1 f) RGPD.

Tenga en cuenta lo siguiente: WhatsApp es operado por WhatsApp Ireland Limited. Si nos escribe por ese medio, se aplican adicionalmente sus disposiciones de protección de datos; no tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento realizado por WhatsApp. Si no lo desea, utilice por favor el correo electrónico o el formulario de contacto.

7. Reserva de citas a través de Google Calendar

Para concertar citas ofrecemos el planificador de citas de Google Calendar. El planificador de citas no se carga automáticamente. Primero verá un marcador de posición y decidirá usted mismo si debe cargarse el contenido externo („solución de doble clic“).

Solo con su autorización se establece una conexión con los servidores de Google. En ese proceso se transmiten a Google, entre otros datos, su dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, así como la página solicitada. Google puede instalar sus propias cookies. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, Google puede asociar el acceso a esa cuenta. Los datos que usted introduce en el planificador de citas (nombre, dirección de correo electrónico, cita deseada) son tratados por Google para prestar el servicio y nos son transmitidos.

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Es posible una transferencia a los EE. UU. a Google LLC; Google LLC está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework. Más información: policies.google.com/privacy.

Base jurídica: su consentimiento conforme al art. 6.1 a) RGPD y al § 25.1 TDDDG. Puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro: abrir la configuración de cookies.

8. Tipografías e iconos

Las tipografías utilizadas (Inter, Playfair Display) y los iconos (Font Awesome) se sirven exclusivamente desde nuestro propio servidor. No se establece ninguna conexión con Google Fonts ni con una red de distribución de contenidos (CDN). Su dirección IP no se transmite a ningún tercero.

9. Funciones para compartir y enlaces externos

Los iconos para compartir situados en el pie de página son simples enlaces. No cargan scripts de LinkedIn, X, Facebook o WhatsApp y no transmiten datos a esos proveedores por el mero hecho de mostrarse la página. Solo cuando usted hace clic en un icono se abre la página del proveedor correspondiente, y se aplican sus disposiciones de protección de datos.

Lo mismo se aplica a los enlaces a ofertas externas como clarum-coaching.com, procoa.de o Amazon. De los contenidos y de la protección de datos de las páginas enlazadas responden sus titulares.

10. Destinatarios de sus datos

No cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Acceden a los datos exclusivamente:

• nuestro proveedor de alojamiento y de correo electrónico, como encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD,
• Google Ireland Limited, siempre que usted cargue expresamente el planificador de citas,
• la asesoría fiscal y las autoridades tributarias, en el marco de obligaciones legales.

11. Sus derechos

Usted tiene en todo momento derecho a

• acceso a los datos almacenados sobre su persona (art. 15 RGPD),
• rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD),
• supresión (art. 17 RGPD),
• limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
• portabilidad de los datos (art. 20 RGPD),
• oposición a los tratamientos basados en intereses legítimos (art. 21 RGPD),
• revocación de los consentimientos prestados con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD).

Para ello, diríjase sin formalidades a markus@fidelak.de.

Con independencia de lo anterior, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo ante el Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

12. Cifrado

Este sitio web utiliza cifrado TLS. Lo reconocerá por el „https://“ en la barra de direcciones de su navegador. De este modo, los datos que introduce en los formularios no pueden ser leídos por terceros.

13. Modificaciones de esta política

Adaptamos esta política de privacidad en cuanto cambian el sitio web o la situación jurídica. Se aplica en cada caso la versión aquí publicada.