Sie haben das Framework eingeführt. Wirkt es auch?

Ich war neun Jahre Agile Coach im skalierten Umfeld eines großen Handelsunternehmens, habe ein 70-köpfiges technisches Team geführt und zwei Rechenzentrums-Organisationen zusammengeführt. Ich kenne den Unterschied zwischen einem Standup, der wirkt, und einem, der nur stattfindet.

Certified LeSS Practitioner Agile Leadership Journey – Certified Aware Leader 20+ Jahre diva-e / dm

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Sechs Muster, die ich in skalierten agilen Organisationen immer wieder sehe – oft, ohne dass es jemand offen ausspricht.

Ceremony-Müdigkeit

„Der dritte Refinement-Termin diese Woche – und niemand weiß mehr genau, wofür.“

Rollen-Verwirrung

„Scrum Master, Agile Coach, Product Owner – aber wer trifft eigentlich die Entscheidung?“

Skalierungs-Ballast

„Das Framework sollte Ordnung schaffen. Jetzt braucht es einen Coach nur noch, um das Framework zu erklären.“

Kennzahlen-Theater

„Die Velocity steigt. Ihre Kunden merken trotzdem nichts davon.“

Führungsvakuum

„Alle sind ‚selbstorganisiert‘ – und trotzdem entscheidet am Ende niemand mehr etwas.“

Methoden-Dogma

„Wer als Erstes ‚aber das steht nicht im Guide‘ sagt, hat den Sinn meistens schon verloren.“

Sie führen ein Team, das die Zeremonien beherrscht – und trotzdem im Kreis läuft.

Sie haben in ein Framework investiert, das auf dem Papier überzeugt und im Alltag Reibung erzeugt. Sie spüren, dass die Lösung nicht „noch ein Training“ ist. Genau dafür bin ich da: nicht um Ihnen ein weiteres Modell zu verkaufen, sondern um mit Ihnen gemeinsam abzubauen, was nicht mehr trägt – und zu verankern, was wirklich wirkt.

Warum ich

Ich habe nicht in einem Seminarraum gelernt, was Agilität in der Praxis kostet. Ich habe es neun Jahre lang im skalierten Umfeld bei dm gemacht – von der ersten Produktidee bis zur Markteinführung einer neuen Marke.

Meine Führungsstärke habe ich auch bei der Integration des Standorts Bulgarien ins Unternehmen bewiesen. Unter meiner Führung wurde der Standort sichtbar – und ist um das Doppelte gewachsen.

Ich habe zwei unterschiedliche Rechenzentrums-Organisationen zu einer zusammengeführt – nicht mit einem neuen Framework, sondern mit Kulturarbeit, Fehlerkultur und Führungsentwicklung, die auf keiner Roadmap stand.

Ich bin Certified LeSS Practitioner und Certified Aware Leader der Agile Leadership Journey. Aber das Zertifikat ist nicht der Grund, warum Sie mit mir arbeiten sollten. Der Grund ist: Ich kenne den Unterschied zwischen Theorie und Betrieb, weil ich ihn selbst ausgehalten habe.

Methodik

Abbauen vor Aufbauen

01

Diagnose ohne Blendwerk

Wir schauen uns an, was tatsächlich Wert schafft – nicht, was im Framework-Handbuch steht.

02

Abbau vor Ausbau

Zuerst entfernen wir, was bremst. Erst danach ergänzen wir gezielt, was wirklich fehlt.

03

Verankerung im Alltag

Neue Routinen nur, wenn Ihr Team sie trägt – nicht, weil ich übermorgen wieder weg bin.

25 Jahre,
ein Unternehmen, viele Rollen.

Ich war Teammitglied, Coach, Trainer, Führungskraft und Manager – oft gleichzeitig. Deshalb kenne ich beide Seiten des Tisches.

10+
Teams im skalierten Umfeld begleitet
150
Berater und Produktentwickler im größten Coaching-Kontext
~70
Mitarbeitende in 13 Teams als Interim-CTO geführt
500+
Anwesende bei Großveranstaltungen moderiert

Kontexte

Einzelne Personen, einzelne Teams, skalierte Umgebungen mit zehn Teams, ganze Abteilungen, beim Kunden und intern, interkulturell über Länder hinweg, in Unternehmen mitten im Wandel.

Branchen

Einzelhandel, Verlage und Medien, produzierender Mittelstand, öffentliche Auftraggeber – unter anderem der Relaunch des Nachrichtenportals einer überregionalen Tageszeitung und neun Jahre im skalierten Umfeld eines großen Handelsunternehmens.

Was andere
über meine Arbeit sagen.

Zwei öffentliche LinkedIn-Empfehlungen – von meinem langjährigen Vorgesetzten und von einem Kollegen, der mir direkt unterstellt war. Beide im Original nachlesbar.

Agile Coaching & Organisation

„Best agile coach I ever had the privilege to work with: empathic but insisting with a complete ‚no bullshit‘ attitude and the will to form the environment so his team can perform. Markus also helped forming our growing organization in different roles from team lead to c-level. He always succeeded in keeping the delicate balance between people’s and business’ needs and thus helped forming a successful organization it was fun to work in.“

Übersetzung: „Der beste Agile Coach, mit dem ich je arbeiten durfte: empathisch, aber beharrlich, mit einer kompromisslosen ‚No Bullshit‘-Haltung und dem Willen, das Umfeld so zu gestalten, dass sein Team leisten kann. Markus hat unsere wachsende Organisation außerdem in verschiedenen Rollen mitgeformt – von der Teamleitung bis zum C-Level. Es gelang ihm immer, die heikle Balance zwischen den Bedürfnissen der Menschen und denen des Geschäfts zu halten.“

Stefan Märkle →
IT- und Unternehmensberatung · war mein direkter Vorgesetzter
LinkedIn-Empfehlung, September 2024
Führung & interkulturelle Integration

„I had the pleasure of working with Markus during the integration of the Bulgarian office into the parent company, where he played a truly key role. Throughout this period, Markus led us with strong leadership skills, clarity, and empathy, helping the team navigate change with confidence. […] Markus is a dedicated leader and an excellent coach who genuinely cares about people and team success.“

Übersetzung: „Ich hatte das Vergnügen, mit Markus während der Integration des bulgarischen Standorts in die Muttergesellschaft zu arbeiten, wo er eine wirkliche Schlüsselrolle spielte. In dieser Zeit führte er uns mit starken Führungsqualitäten, Klarheit und Empathie und half dem Team, den Wandel mit Zuversicht zu bewältigen. […] Markus ist eine engagierte Führungskraft und ein ausgezeichneter Coach, dem Menschen und Teamerfolg wirklich am Herzen liegen.“

Der Kontext dazu: Zweieinhalb Jahre lang habe ich die bulgarische Niederlassung von diva-e geführt – mit dem Auftrag, die Einheit deutlich besser in die Muttergesellschaft zu integrieren und gleichzeitig die Mitarbeiterzahl deutlich zu erhöhen. Beides ist gelungen.

Rossen Stefanov →
General Manager diva-e Sofia · war mir direkt unterstellt
LinkedIn-Empfehlung, Januar 2026

Aus meinem Arbeitszeugnis nach 25 Jahren

„Als Vorgesetzter war er aufgrund seiner ausgezeichneten Führungsqualitäten in hohem Maße anerkannt und geschätzt. Er schaffte jederzeit eine positive Arbeitsatmosphäre und motivierte seine Mitarbeiter permanent zu optimalen Leistungen.“

„Er überzeugte durch sein stark ausgeprägtes analytisches und logisches Denkvermögen, wodurch er immer ausgezeichnete Lösungen für neue Aufgabenstellungen sowie auftretende Probleme fand.“

„Alle seine Aufgaben erfüllte Herr Fidelak stets zu unserer vollsten Zufriedenheit und entsprach unseren Erwartungen in allerbester Weise und jeder Hinsicht.“

Arbeitszeugnis diva-e NEXT GmbH, 2025

Business & Agile Coaching

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